3月21日，金山辦公發(fā)布2022年財報，數(shù)據(jù)顯示，2022年公司國內(nèi)個人辦公服務訂閱業(yè)務實現(xiàn)高速增長，收入達20.50億元，同比增長39.91%，占總營收52.77%；同時，為提升用戶體驗，公司持續(xù)優(yōu)化廣告業(yè)務，互聯(lián)網(wǎng)廣告及其他業(yè)務收入同比減少24.45%。
會員結構進一步優(yōu)化
2022年，公司通過不斷升級個人產(chǎn)品使用體驗，提升用戶粘性，促進用戶轉(zhuǎn)化。實現(xiàn)付費用戶持續(xù)增長。優(yōu)化付費會員結構，提升會員付費質(zhì)量，長周期會員比例增加，會員結構進一步優(yōu)化，推動國內(nèi)個人辦公服務訂閱業(yè)務較2021年同期增長39.91%。
(資料圖)
近幾年，遠程辦公及協(xié)作辦公場景需求提升，用戶更加受益于基于云端的協(xié)作辦公帶來的效率提升等便利，在線協(xié)作辦公逐漸成為主流辦公方式。自2018年提出云辦公戰(zhàn)略，金山辦公通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品在云和協(xié)作等跨端場景下的用戶體驗，引導用戶持續(xù)使用云文檔服務，用戶使用WPS云服務粘性逐漸加強。截至2022年12月底用戶通過公有云上傳的云文檔數(shù)量已超1752億份，同比增長35%。
2022年，金山辦公針對團隊用戶新增了70多項服務應用，涵蓋協(xié)同辦公、生產(chǎn)供應鏈、人事行政、客戶管理、店鋪運營等場景，上線低代碼平臺，為小型團隊的業(yè)務全流程管理提供輕應用服務。
稻殼兒打造億級商用資源庫
在稻殼兒平臺，公司繼續(xù)深耕專業(yè)文庫領域，加快商用版權庫布局。文庫產(chǎn)品擴充了1000多萬份資源，覆蓋教育教學、法律合同、建筑工程、學術期刊、行業(yè)研報、出版刊物等專業(yè)領域，其中K12教育資源全年總下載量達1518萬次，下載用戶超700萬人。
2022年，金山辦公在商用內(nèi)容庫建設上積極投入，已涵蓋近億商用圖片資源、千萬級插畫資源、百萬級免摳元素、一千多款商用字體等資源，為用戶打造一站式商用作品創(chuàng)作服務。
持續(xù)優(yōu)化廣告業(yè)務，探索創(chuàng)新業(yè)務模式
互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣因公司主動戰(zhàn)略調(diào)整，收入占比呈逐年收縮趨勢。報告期內(nèi)，公司以用戶體驗為中心，極力減少對用戶的干擾，持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務。
2023年，公司將繼續(xù)圍繞“多屏、云、內(nèi)容、AI、協(xié)作”，探索創(chuàng)新業(yè)務模式，優(yōu)化用戶體驗，重點將在AIGC及LLM領域發(fā)力，實現(xiàn)更多技術應用突破。同時公司將持續(xù)提升服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術服務持續(xù)賦能，進而幫助客戶更好地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在個人業(yè)務層面，公司將繼續(xù)提升WPS Office的產(chǎn)品力，重構C端用戶會員權益，優(yōu)化會員體系，通過更靈活的運營方式，提升用戶增值功能的付費意愿。探索由C端向B端的轉(zhuǎn)化，由垂直應用向服務場景的轉(zhuǎn)化，為企業(yè)服務轉(zhuǎn)型提供支持，提升高質(zhì)量用戶增長。有效利用產(chǎn)品及品牌的獨特優(yōu)勢，緊抓新興市場復蘇機遇，持續(xù)探索海外市場，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務推動海外市場健康發(fā)展。
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