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共享經濟正走向規范與普及。2月23日,國家信息中心發布的《中國共享經濟發展報告(2023)》(下稱《報告》)顯示,2022年我國共享經濟市場交易規模約38320億元,同比增長約3.9%。網約車用戶、共享住宿用戶和在線外賣用戶在網民中的普及率分別為38.54%、6.63%和61.44%。其中,在線外賣在餐飲消費中占據越來越重要的位置,在線外賣人均消費支出在餐飲消費支出中的占比約25.4%,較上年提高了4個百分點。
《報告》指出,共享經濟作為順應人類生產生活數字化趨勢、依托互聯網平臺發展起來的新型業態,既成為疫情期間彌合民生需求缺口的重要力量,也成為消費升級大趨勢下滿足人民多樣化、靈活化、個性人消費需求的重要載體。在疫情催生的“宅經濟”帶動下,居民線上消費需求激增,平臺企業在保障生活物資供應和滿足居民消費需求等方面發揮了重要作用。
民以食為天,在新消費需求的拉動下,線上外賣收入占比從2018年的10.9%,一直到2022年的25.4%,每年都呈增長之勢。2022年在線外賣人均消費支出在餐飲消費支出中的占比為25.4%,較上年提高4%。
與此同時,本地生活服務平臺規范化發展水平持續提升。美團等外賣平臺企業大力推進平臺收費透明化改革,在平臺收費方面,改變原來打包固定費率的收費模式,平臺收費項目進一步明細化,包括傭金和配送服務費兩部分。
在線外賣人均消費支出增加,也從平臺數據中得到印證。截至2022年第三季度末,美團過去十二個月的年交易用戶數為6.9億。除用戶數保持增長外,用戶在平臺上的消費頻次也繼續提升,交易用戶年均交易筆數達39.5筆,同比增長15%。
為滿足商戶需求,提升商戶體驗,幫助商戶更好算清外賣賬,美團加大推動費率透明化改革力度。目前平臺傭金是按照固定費率收取的,是平臺提供相關技術支撐產生的費用;配送服務費則是根據訂單的實際情況(如距離、訂單價格和服務時段等多種因素)收取的費用。新的計費方式比過去更加清晰和透明,餐飲商家在配送方式上也有了更多的選擇權。經過費率透明化改革之后,美團外賣平臺收費更加清晰,傭金收費主要集中在6%~8%水平。
《報告》認為,共享型服務和消費繼續發揮穩增長的重要作用,數量龐大的餐飲商戶,也是穩增長、提升經濟韌性和活力的重要力量。國家信息中心分享經濟研究中心副主任于鳳霞認為,共享經濟作為順應人類生產生活數字化趨勢、依托互聯網平臺發展起來的新型業態,既成為疫情期間彌合民生需求缺口的重要力量,也成為消費升級大趨勢下滿足人民多樣化、靈活化、個性化消費需求的重要載體。(科文)