曉娟
當數字經濟發展到興趣電商新階段,產業轉型升級和經濟社會發展面臨新的歷史機遇,如何突破原有瓶頸、抓住發展機會,對于新銳品牌、成熟品牌、知名品牌等不同類型企業都具有重要意義。
近日發布的《全域興趣電商推動國貨產業高質量發展研究報告》提出了“全鏈條產業發展理論”。該理論認為,全域興趣電商將品牌、產品、市場和消費者同時聯結起來,置于同一場景之中,大大簡化了中間環節,減少了信息偏差和滯后性。同時,將消費者主觀興趣、需要、滿意度與產品客觀屬性和技術創新、品牌文化相結合,讓全域興趣電商得以實現全鏈條助力國貨品牌的發展,實現了國貨品牌的創造、轉型和升級,對國貨產業高質量發展具有較大的促進作用。
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新銳品牌——創新完成品牌建設
優質品牌的建設,既需要產品質量過硬,也需要打造品牌影響力。全域興趣電商輔助原創品牌精準地找到品牌定位、傳遞品牌理念、累積品牌用戶,從產品研發到投放市場,為新銳品牌提供“定位-認知-消費-沉淀”的品牌打造全鏈條扶持,幫助其更好成長。
“襯衫老羅”“三只小山羊”的品牌建設發展之路,是中國產品從“中國制造”走向“中國創造”的轉型之路,也是電商模式演變和國貨品牌發展的一個縮影。
作為新銳品牌的“襯衫老羅”是一個典型案例。正如“襯衫老羅”創始人老羅所言,“抖音電商是放大鏡,放大了產品優勢,也放大了和消費者的連接”。2020年,該品牌以抖音電商為主陣地,專注于銷售商務襯衫品類。短視頻積攢的信任和口碑,給品牌直播間帶來很大的關注度,在2022年1月的“抖音好物年貨節”中,“襯衫老羅”直播間賣出了超1萬件襯衫,單場商品交易總額(GMV)第一次突破百萬元;2022年“抖音618好物節”期間,“襯衫老羅”男裝單場直播GMV突破200萬元,位列平臺襯衫類目銷售第一名。
“三只小山羊”的品牌發展之路,同樣得益于抖音電商的助力。根據抖音電商數據,從2022年3月1日至2023年2月28日,“三只小山羊”銷量同比增長395.97%,直播觀看瀏覽量同比提升90.18%,直播間互動相關增長數據365.59%。
成熟品牌——實現品牌升級轉型
伴隨著數字經濟市場規模的擴大,越來越多的成熟品牌開始嘗試數字化運營和數字化轉型,擴大品牌影響力,提升品牌價值。成熟品牌往往累積了一定的目標消費群體,有相對成熟的生產鏈,但要想讓品牌不斷地延伸、擴大,就要堅持產品的創新和轉型、擴大市場、提高品牌知名度。一定程度上,全域興趣電商可全鏈條助力面臨發展瓶頸的一些品牌實現數字化轉型,開辟新的市場。
近年來,由于代工業利潤逐漸稀薄、品牌管理成本居高不下等問題,溫州不少代工制鞋業企業遭遇了“轉型之痛”。部分鞋企以“小步快走”的方式進行數字化轉型,通過直播、短視頻直面消費者,縮短了產銷之路,實現產業鏈的閉環發展。以德賽鞋業為例,其在抖音電商上開播至今,通過介紹男鞋原料、工藝和工序、搭配、生產場景等內容累積了大量粉絲,讓消費者了解怎么挑選適合自己腳型和生活場景的鞋子,“種草”網購男鞋。目前,德賽鞋業的賬號矩陣已經累計銷售50余萬雙男鞋,年銷售額過億元。全域興趣電商助力的數字化轉型,讓德賽鞋業品牌找到了未來利潤的增長點。
在直播場景下,科沃斯推出了頗具沖擊力的“變形金剛”IP,通過與威震天和大黃蜂的跨界合作,使用戶參與熱情高漲,強化“科沃斯就是機器人品牌”的品牌認知。其在“主動觸達”行為中從目標用戶的心理和行為方式出發,先是激發用戶對于內容的興趣,再從中實現對用戶的“種草”,通過多種豐富的形式觸達更多的消費者,從而實現品牌的升級轉型。
知名品牌——煥發品牌文化新活力
在數字經濟時代,全域興趣電商平臺可以幫助知名品牌進行新業態布局,拓展銷售渠道的同時更能助力新品的研發。國貨知名品牌波司登充分利用新業態布局的優勢,在全域興趣電商的助力下,沿著“消費者洞察-新品研發-新品推廣-品牌形象升級”的鏈路,實現了產品創新和品牌形象的升級。2022年3月1日至2023年2月28日,波司登品牌訂單量在抖音電商平臺同比增長141.90%,直播觀看瀏覽量同比提升40.47%,直播間互動相關增長73.17%。
針對年輕消費者群體,知名家電品牌美的通過與全域興趣電商平臺的合作來推廣全屋智能家電,強調品牌的年輕化設計理念,打造“美的智慧家”的概念,讓品牌形象更貼近年輕人時尚需求。比如,在由明星參與的美的品牌直播中,新加入的虛擬IP互動環節不僅讓消費者“買到”,更讓消費者“學到”“認可”,讓用戶感知“美的科技升級理念”,提升了購買決策效率,實現了銷量的高轉化。